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Kit d’assistant LINE

L’IA répond poliment aux questions reçues sur votre compte officiel LINE, à partir de vos seuls documents

Ce kit fonctionne dans LINE : il n’y a donc pas de démo interactive sur cette page. Des documents et réglages d’exemple pour une entreprise fictive sont fournis, pour vérifier les réponses sur votre machine avant de connecter LINE. Il utilise le même moteur de réponse que le Kit d’assistant IA (la fenêtre sur votre site), mais fonctionne seul.

Ce qu’il fait

  • Chargez vos documents (présentation, tarifs, FAQ…) et l’IA (Claude, d’Anthropic) répond poliment aux questions reçues. Elle ne devine pas ce que vos documents ne disent pas
  • Sous chaque réponse, jusqu’à trois sources sont listées avec le titre et l’URL du document
  • Des questions suggérées s’affichent en boutons sous le message d’accueil et sous chaque réponse (jusqu’à 13)
  • Quand les documents ne couvrent pas la question, elle le dit et affiche un bouton pour parler à un membre de l’équipe. Après le transfert, l’IA se tait pendant 24 heures et l’équipe répond directement depuis l’écran de discussion LINE. Une notification Slack est possible
  • Elle garde en mémoire les 6 derniers échanges pendant 1 heure, pour suivre les questions de relance comme « combien ça coûte ? »
  • Les limites sont de 30 questions par personne et par jour, 500 par jour au total et 400 caractères par question. Toutes se règlent

Pour qui

  • Entreprises de construction et de rénovation : zone d’intervention, coûts indicatifs et déroulement des travaux sont les questions d’avant devis
  • Salons, écoles et cliniques : l’IA donne les informations générales et transmet à l’équipe ce qui demande un jugement
  • Immobilier et professions libérales : les réponses sur les biens et les démarches restent dans le cadre de vos documents
  • Agences et indépendants : un composant à livrer sur le compte officiel LINE d’un client. Modification et livraison autorisées

Installation

Déployez le modèle Next.js fourni sur Vercel, ou lancez-le sur un serveur Node avec une URL publique. Dans les deux cas, indiquez /api/line de votre déploiement comme URL de webhook dans LINE Developers et désactivez les réponses automatiques et le message d’accueil dans le gestionnaire du compte officiel LINE ; les nouveaux amis reçoivent alors l’accueil. Le README détaille chaque écran.

Le plan Hobby de Vercel fonctionne, mais il est réservé à un usage personnel non commercial : pour une entreprise, il faut Pro.

Protections

  • Les messages venant de LINE sont vérifiés avec la signature et le secret du canal. S’ils ne correspondent pas, le contenu n’est pas lu
  • Les clés et jetons restent uniquement dans les variables d’environnement du serveur
  • Dans les questions journalisées, les e-mails, numéros de téléphone et nombres de 9 chiffres ou plus sont masqués
  • Les instructions adressées à l’IA dans les documents ou les messages ne sont pas suivies : elles sont traitées comme des questions
  • Elle ne répond qu’aux discussions individuelles, rien dans les groupes

Coûts

Le kit est un achat unique. Les frais d’API pour générer les réponses sont à votre charge, avec une clé que vous créez dans l’Anthropic Console. Un compte officiel LINE est gratuit et les réponses ne comptent pas dans le quota mensuel de messages gratuits : le plan gratuit suffit.

Avec 30 000 jetons de documents et 100 questions par jour pendant 30 jours, l’estimation est d’environ 12 000 à 23 000 ¥ par mois avec le modèle par défaut (claude-opus-5) et d’environ 4 600 à 9 300 ¥ avec claude-sonnet-5 (selon l’espacement des questions ; conversion à 150 ¥ le dollar).

Contenu

  • dist/ (le composant serveur, un serveur Node et la commande line-concierge), avec les sources TypeScript et les tests
  • templates/nextjs/ (un modèle Next.js à déployer sur Vercel)
  • samples/ (8 documents d’une entreprise fictive et un fichier de réglages)
  • vendor/ (le moteur du Kit d’assistant IA)
  • README.ja.md (de la préparation du compte officiel LINE à la connexion du webhook, tableau des réglages et dépannage), LICENSE.md, CHANGELOG.md

Prérequis

Node 22 ou plus. Vercel, ou un serveur Node avec une URL publique en HTTPS. Un compte officiel LINE (gratuit) et une clé d’API Anthropic (carte bancaire requise). Pour garder les conversations sur Vercel, Upstash Redis (l’offre gratuite suffit) ; pour prévenir l’équipe, un webhook entrant Slack (facultatif).

Prix et achat

12 800 ¥ TTC, achat unique. Les acheteurs reçoivent gratuitement les mises à jour 1.x. Modification et livraison autorisées ; redistribution, revente et vente comme produit similaire interdites ── note / BOOTH

L’achat se fait en japonais sur BOOTH ou note, avec paiement en yens.

Pour confier la préparation des documents et l’index, l’installation sur Vercel, les réglages du compte officiel LINE et l’ajustement du transfert et des questions suggérées, un service d’installation existe (80 000 ¥, 14 jours, 2 révisions) via Coconala et Lancers (en japonais).