自社の資料だけで答える、サイトの AI 案内窓口
AI 案内窓口キット
会社案内・料金・よくあるご質問を読み込ませると、サイトを訪れた方のご質問に敬体でお答えし、根拠のページへのリンクを添えます。資料に無いことは推測で答えず、問い合わせへご案内します。
動く見本このサイトの案内を読んで、実際に答えます。ご質問は、答えを作るために Claude の API へ送られます。
答えの末尾の番号は出典です。文書に無いことは「資料に載っていません」と答え、問い合わせへ回します。1 日の質問数には上限があります。
- 364 件自動テストの数です。版を出すたびに、すべて通してからお届けしています（1.0.2）。
- 0 円サービスの月額です。かかるのは答えを作る Claude API の利用料だけです（1 日 100 件で月 4,600 円ほどから。手順書の目安）。
- 2 行サイトに貼る行の数です。WordPress など Next.js 以外のサイトにも貼れます。
- 14 日ご購入から、不具合のご連絡にメールで対応する期間です。
向いている方・向いていない方
向いている方
- お客さまのサイトに、資料だけで答える窓を納めたい制作会社・フリーランスの方（改変して納品でき、納品先の数に制限はありません）
- Next.js か Vercel を触れて、自社のサイトに案内窓口を置きたい方
- 月額のサービスではなく、使った分の API の利用料だけにしたい方
- ご自身で置くのが難しい方（設置までお任せいただけます。下の「お値段」をご覧ください）
向いていない方
- サーバーを持たずに、管理画面だけで窓を作りたい方（下の比較の月額のサービスが向いています）
- 会話の長期の記憶・ユーザー登録・決済・音声が要る方（このキットには入っていません）
- Word や PDF をそのまま読ませたい方（文書は Markdown か、公開しているページの URL でご用意いただきます）
- クレジットカードを登録できない方（Claude API の鍵を作るには、カードの登録が要ります）
ほかの方法と比べる
| 種類 | 名前 | 費用 | できること・違い |
|---|---|---|---|
| 無料の道具 | Tidio の無料プラン | 0 円 | チャットの窓を無料で置けます。AI の応答は、最初の 50 会話までです（使い切り）。 |
| 標準の機能 | Gemini の Gem | 0 円から（Google アカウントで使えます） | 自分の資料を読ませた AI を作れます。共有は相手のメールアドレスかリンクで行い、相手も Gemini にログインして使います。 |
| 似たサービス | Chatbase | 無料のプランなし。Hobby が年払いで月 $32 から | 資料を読ませて答える窓を、サイトに置ける月額のサービスです。 |
| このキット | AI 案内窓口キット | ¥12,800（税込・買い切り） | 自社の資料だけで答え、根拠のページへのリンクを添えます。資料に無いことは問い合わせへご案内します。月額は 0 円で、かかるのは API の利用料だけです。プログラムはお手元に残ります。 |
無料の道具で足りる方には、そちらをおすすめします。
ほかの方法の内容と費用は、2026/10/20 に各社のページで確かめたものです。
お値段
- キットだけ（ご自身で貼る）
- ¥12,800（税込・買い切り） BOOTH で買う
- 設置まで頼む
- 合計 ¥78,800〜（税込）キット ¥12,800 ＋ 設置代行 ¥66,000〜（税別 ¥60,000〜）設置を頼む（ご相談の窓口へ）
領収書・インボイス
本ショップは適格請求書発行事業者ではないため、BOOTH の購入履歴から領収書は発行されません（BOOTH の領収書はインボイス発行事業者のショップに限られます）。経費の記録には、BOOTH から届く「ご注文の確認」のメールと、お支払い方法の明細（クレジットカードの利用明細など）をお使いください。消費税の仕入税額控除の対象にはなりません。
つまずきやすいところ
Claude の API キーを作り、カードを登録するまで
答えを作るのは Anthropic の Claude です。鍵（API キー）はお客さまご自身で作り、利用料はお客さまの Anthropic のアカウントにかかります。次の順に進めてください。
- Claude Console（platform.claude.com。以前の Anthropic Console）を開き、アカウントを作ります。
- 「Billing」の画面でクレジットカードを登録し、利用料に充てるクレジットを購入します。
- 同じ「Billing」の「Spend limits」で「Set limit」を押し、1 か月に使ってよい額の上限を決めます。上限に届くと、その月は答えが止まります。
- 「API keys」の画面で「Create key」を押し、名前を付けて鍵を作ります。鍵（sk-ant- で始まる文字列）は作ったときに一度しか表示されないので、その場で控えます。
- Vercel のプロジェクトの「Settings」→「Environment Variables」に、名前を ANTHROPIC_API_KEY として鍵を入れ、デプロイし直します。
鍵はサーバーの環境変数にだけ置き、サイトの窓には出ません。1 日 100 件を 30 日続けたときの目安は、claude-sonnet-5 で月 4,600〜9,300 円ほど、claude-opus-5 で月 12,000〜23,000 円ほどです（1 ドル 150 円で換算。手順書の「費用の目安」）。
置いたあと、窓が答えないとき
窓に出る文から、どこを直せばよいかが分かります。手順書の「よくあるつまずき」から、多いものを並べました。
- 窓は出るのに答えが返らない: サーバーの環境変数に ANTHROPIC_API_KEY が入っているかを確かめ、入れたあとはデプロイし直します。
- 「このページからのご利用は受け付けておりません」と出る: 環境変数 ALLOWED_ORIGINS に、窓を貼ったサイトの URL を足します。
- 「data/index.json が見つかりません」と出る: npx ai-concierge index を実行し、できたファイルをコミットします。
- 答えが「資料に載っていません」ばかり: /admin の未回答の一覧を見て、お客さまの言い方で文書を書き足します。
WordPress など Next.js 以外のサイトに置くときは、答えを作るサーバー（同梱のテンプレートを Vercel に置いたものなど）を別に用意し、そのサイトの URL を ALLOWED_ORIGINS に足してから 2 行を貼ります。
この見本は『AI 案内窓口キット』の実物の仕組みです
上の窓は、キットに入っている窓とサーバーの部品を、このサイトの文書で動かしています。お手元では、同じ部品が御社の文書を読んで答えます。
入っているもの
- dist/（サーバーの部品・サイトに貼る窓・索引づくり・Node のアダプタ）
- templates/nextjs（Vercel に置ける Next.js のテンプレート）
- samples/（架空の工務店の文書 8 本と設定）と、31 問の評価（eval/）
- 日本語の手順書（README.ja.md）。API キーが無くても窓の動きを確かめられる方法まで書いてあります
- 元のプログラムとテストの一式（src/。中を直したい方向け）
- LICENSE.md（改変と納品は自由です。再配布・転売・同種の商品にすることはできません）
使い始めるまでの時間
置き方は 3 通り（同梱のテンプレートを Vercel に置く・いまの Next.js に足す・自前のサーバーで動かす）で、どれでもサイトに貼るのは 2 行だけです。文書は Markdown で書き、コマンド 1 つで索引を作ります。答えを作る Claude API の利用料は、お客さまご自身の鍵にかかります。1 日 100 件を 30 日続けたときの目安は、モデルと質問の間隔によって月 4,600〜23,000 円ほどです。
更新の記録
- 2026.10.25 1.0.4同梱の Next.js のテンプレで、訪問者が送るヘッダーの値を変えるだけで、1 分・1 時間あたりの質問の上限をすり抜けられたのを直しました。Node のサーバーで動かしている方には影響はありません。
- 2026.10.22 1.0.3同梱の Next.js のテンプレが使う Next.js と React をセキュリティ修正版に更新しました。機能の変更はありません。
- 2026.9.29 1.0.2同梱の Next.js のテンプレートで、npm install が止まる不具合を直しました。
- 2026.9.25 1.0.1短い節をまとめたときに、答えの出典の題がずれることがある不具合を直しました。
note で中身を詳しく読む
¥12,800（税込）の買い切りです。
ご依頼・ご相談は hello@suminawa.dev へ。3 営業日以内に返信します。
ご購入から 14 日は、手順書どおりに動かないときにメールで設置まで一緒に確かめます。デジタル商品のため、返品・返金はお受けしていません。